CR Data Recovery

ความปลอดภัยในการกู้ข้อมูล

สำหรับผู้ใช้บริการมักเกิดความสงสัยว่ามาตรการในเรื่องความปลอดภัยในการทำงานของศูนย์บริการกู้ข้อมูล และความปลอดภัยของข้อมูลที่อยู่ในอุปกรณ์ที่ส่งเข้าศูนย์ฯ เพราะมูลค่าของข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ นั้นสูงและมีความสำคัญอย่างมาก โดยเฉพาะกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีไฟล์ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ภายในองค์กรทุกคน หากสูญหายหรือรั่วไหล หนึ่งในผู้ต้องสงสัยคือ ‘ศูนย์บริการกู้ข้อมูล’ เพราะแผนการโจมตีจากคู่อริที่น่ากลัวคือการทำลายหรือทำให้ข้อมูลภายในรั่วไหล ซึ่งการโจมตีเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทที่รวบรวมข้อมูลไว้มากที่สุดเป็นอีกวิธีที่สามารถทำได้ การเลือกศูนย์บริการกู้ข้อมูลที่มีจรรยาบรรณและมาตรฐานในการทำงานจึงมีความสำคัญมาก เพราะระบบรักษาความปลอดภัยย่อมมีมาตรฐานที่สูงเพื่อรักษาคุณภาพการทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพอย่างแน่นอน

ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทุกประเภทจำแนกได้ 2 ลักษณะคือ ความเสียหายภายนอกและภายใน ความเสียหายที่รุนแรงและส่งผลต่อข้อมูลที่จะได้คืนมาคือ ความเสียหายภายนอก ที่สามารถจับต้องได้หรือมองเห็นด้วยตาเปล่า การกู้ข้อมูลจากความเสียหายระดับรุนแรงต้องใช้ผู้มีประสบการณ์เฉพาะด้านเพื่อดำเนินการประเมินถึงผลลัพธ์ว่า หากใช้บริการกู้ข้อมูลจะคุ้มค่าหรือไม่ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจะกระทบต่อการทำงานมากน้อยแค่ไหน หรือการโจมตีจากมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Wanna Cry ที่โด่งดังเมื่อปลายปี ค.ศ.2017 อาจมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่ากำหนดเพราะมัลแวร์ตัวนี้จะบล็อคการทำงานของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล หากดำเนินงานโดยขาดความระมัดระวังจะส่งผลกระทบแน่นอน

ทุกขั้นตอนในการดำเนินการกู้ข้อมูลต้องใส่ใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณปรารถนาจะได้คืนมา อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทุกประเภทต้องอาศัยความทะนุถนอมในการดำเนินการ เพราะส่วนประกอบแต่ละชิ้นบอบบาง หากคุณเคยซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วยตนเองจะต้องได้ยินคำแนะนำจากพนักงานขายว่าไม่ควรทำชิ้นส่วนใด ๆ โดยเฉพาะฮาร์ดดิสก์หล่นเด็ดขาด เพราะแรงกระแทกส่งผลให้ชิ้นส่วนภายในเกิดความเสียหาย และที่สำคัญการเปลี่ยนอะไหล่ภายในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลไม่เป็นที่นิยมด้วย การใช้งานอย่างถูกวิธีจึงเป็นวิธีรักษาและยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ดีสุด

วิธีการกู้ข้อมูลเบื้องต้นที่ทำเองได้

สำหรับมนุษย์เงินเดือนหลายคนที่แบกภาระและหน้าที่จากกลุ่มงานของตนต้องเคยหอบเอกสารและข้อมูลมาทำงานต่อที่บ้าน เบียดเวลาส่วนตัวมาใช้กับการทำงานเพื่อเร่งรัดระยะเวลาให้สั้นลงเพราะยังมีอีกหลายชิ้นงานที่ต้องเร่งทำ โดยเฉพาะ ณ ขณะนี้ที่ฐานเงินเดือนสูงขึ้นซึ่งองค์กรลดการจ้างงานเพื่อลดค่าใช้จ่ายและรักษาเงินโบนัสที่พนักงานดีเด่นควรได้รับ แต่บางครั้งที่การพกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่บันทึกข้อมูลจากคอมพิวเตอร์หลายเครื่องจะกลายเป็นการกระจายมัลแวร์คอมพิวเตอร์โดยไม่รู้ตัว กว่าจะเอะใจข้อมูลที่สำคัญก็สูญหายไปแล้ว หลายคนเลือกฟอร์แมตอุปกรณ์เพื่อชะล้างทุกสิ่งให้ใสสะอาดแม้ต้องแลกด้วยข้อมูลที่อัดแน่น ปัจจุบันมีโปรแกรมหลายชิ้นที่ช่วยกู้ข้อมูลจากการแก้ปัญหาด้วยวิธีดังกล่าว แม้สิ่งที่ได้กลับมาจะไม่เต็มร้อยแต่ดีกว่าการนับหนึ่งใหม่

แต่อีกสาเหตุที่ทำให้ข้อมูลสูญหายและโปรแกรมกู้ข้อมูลข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้คือ ความเสียหายที่เกิดขึ้นภายนอก เช่น ไม่ได้ยินเสียงจานแม่เหล็กหมุน หรือเกิดเสียผิดปกติซึ่งส่งผลให้ฮาร์ดดิสก์ไม่สามารถใช้งานได้ ควรปรึกษาศูนย์บริการกู้ข้อมูลที่มีประสบการณ์และเครื่องมือครบครัน สาเหตุเหล่านี้เป็นปัญหาใหญ่ที่ต้องใช้ประสบการณ์เข้าแก้ไขเพื่อรักษาข้อมูลสำคัญในปริมาณมากที่สุด ลดความเสี่ยงจากสูญเสียข้อมูลเพราะกู้ข้อมูลผิดวิธี